Voor onze Sales & Service vestiging te Deventer zijn wij op zoek naar een enthousiaste Supervisor Telesales:

Supervisor Telesales

Functie – rol en verantwoordelijkheden Supervisor Telesales
De Supervisor Telesales (STS) draagt bij aan de realisatie van de doelstellingen op de gebieden groei en winstgevendheid van Initial Hokatex. STS doet dit samen als meewerkend voorman/vrouw met zijn/haar team van medewerkers Telesales. Telesales draagt hiermee bij aan de efficiency en effectiviteit van de Sales medewerkers en managers door middel van het maken en plannen van hot leads (afspraken). Het einddoel is verkoop door Personal Sales en door directe verkoop via het Telesales kanaal zelf.

- Het aansturen van een commercieel team;
- Ondersteunen en doorontwikkelen van het team en de individuele teamleden;
- Realiseren (samen met het team) van de afgesproken prestaties;
- Zelfstandig naar oplossingen zoeken om sales te verhogen;
- Ervaren met het opstellen van (management)rapportages;
- Klant en markt gericht meedenken in verkoopmogelijkheden;
- Tevens rapporteert de STS aan de Commercieel Manager.

Meewerkend onderdeel van de functie:

- Verkoopt zelfstandig via het indirecte kanaal (telefoon) producten en afspraken aan (potentiële) klanten van Initial Hokatex;
- Analyseert product- en dienstgericht de klantsituatie, met en zonder de klant, waarna een directe verkoop plaats kan vinden;
- Voert enquêtes en marktonderzoek uit bij (bestaande) klanten;
- Maakt zich de kenmerken van het portfolio eigen en kent de USP van de producten en dienstverlening;
- Toetst leads op bruikbaarheid (”proeftuin”);
- Bepaald omvang (producten & diensten), waarde en tijdsbestek van de opportunity;
- Afhandeling van activiteiten (w.o. afspraken) in online CRM systeem.

Klik hier om naar de vacature te gaan!