Voor onze Sales & Service vestiging te Deventer zijn wij op zoek naar enthousiaste Medewerkers Telesales.
Medewerkers Telesales
Functie – rol en verantwoordelijkheden medewerker telesales
De Medewerker Telesales (TS) draagt bij aan de realisatie van de doelstellingen op de gebieden groei en winstgevendheid van Initial Hokatex. Telesales draagt hiermee bij aan de efficiency en effectiviteit van de Sales medewerkers en managers door middel van het maken en plannen van hot leads (afspraken). Het einddoel is verkoop door Personal Sales en door directe verkoop via het Telesales kanaal zelf.
- Verkoopt zelfstandig via het indirecte kanaal (telefoon) producten en afspraken aan (potentiële) klanten van Initial Hokatex;
- Analyseert product- en dienstgericht de klantsituatie, met en zonder de klant, waarna een directe verkoop plaats kan vinden;
- Voert enquêtes en marktonderzoek uit bij (bestaande) klanten;
- Maakt zich de kenmerken van het portfolio eigen en kent de USP van de producten en dienstverlening;
- Toetst leads op bruikbaarheid;
- Bepaald omvang van producten & diensten, waarde en tijdsbestek van de opportunity;
- Afhandeling van activiteiten (w.o. afspraken) in online CRM systeem.