Als Senior Marketeer Zakelijke Markt ben je werkzaam binnen het bedrijfsonderdeel KPN Business markt. KPN streeft naar een onbetwist marktleiderschap op gebied van communicatie. Vast, mobiel, voice en data. Klantverwachtingen moeten daarbij continue overtroffen worden. In deze sterk concurrerende markt vindt een verschuiving plaats van de traditionele naar totale en nieuwe communicatieoplossingen.De zakelijke markt waarbinnen je werkzaam bent omvat alle zakelijke klanten in Nederland; van eenmansbedrijven tot beursgenoteerde organisaties.
Als Marketeer ben je dan ook verantwoordelijk voor het gehele zakelijke portfolio van KPN, van mobiel bellen en e-mailen, breedbanddatacommunicatie, Black Berry, Software Online-diensten tot high end data oplossingen. Je werkt samen met alle zakelijke kanalen, waaronder kpn.com, in- en outbound, retail en Business partners. Daarnaast werk je intensief samen met collega marketeers, distributie en customer management, communicatie en sales.
Je initieert succesvolle Above-the-line communicatie en inspirerende Below-the-line activiteiten met een fact based onderbouwing en bijbehorende evaluaties.
KPN maakt een verschuiving door van een product- naar een klantgerichte organisatie.Jij neemt de klant mee met de zekerheid van vandaag naar de wereld van morgen. Op de toonaangevende marktafdeling van KPN Business Markt werk je op basis van klantinzichten. Deze vertaal je naar relevante klantoplossingen die inspelen op de behoeftes van de klanten en die de klantentevredenheid helpen vergroten. Je uitdaging: het hele portfolio, alle kanalen en alle marketing instrumenten.
Onze opdrachtgever
KPN verandert. Van marktleidend telecombedrijf is KPN uitgegroeid tot een veelzijdige multimediaonderneming voor consumenten en ICT-dienstverlener voor de zakelijke markt. Er gebeurt veel en het gaat razendsnel. KPN opeert letterlijk aan de frontlinie. Voor vaste en mobiele telefonie, maar ook voor breedbandverbindingen, televisie, internet en een brede reeks andere diensten. Dat betekent dat KPN nogal wat vraagt van haar medewerkers. KPN is niet op zoek naar de gemiddelde professional. KPN zoekt mensen die tussen de mensen staan, een scherp oog hebben voor wat er speelt en kan. Want dat is de grote uitdaging van de komende jaren: hoe kan KPN al die technische ontwikkelingen zo inzetten dat de klant erdoor aangesloten is en blijft.
KPN denkt mee en biedt geïntegreerde telecom- en ICT-oplossingen die ondernemers écht vooruithelpen. Van een automatische back-up van belangrijke bestanden voor een advocatenkantoor tot het beheer van duizenden werkplekken voor een multinational.
De marketingafdeling Business Markets is onderdeel van de divisie Zakelijke Markt en verantwoordelijk voor alle zakelijke marketingactiviteiten van KPN voor zowel alle MKB-klanten als alle middelgrote en grote klanten binnen Nederland. De afdeling bepaalt naast het commerciële beleid ook de vertaling hiervan naar concrete activiteiten. Het doel is het ontwikkelen en in de markt zetten van succesvolle en vernieuwende posities in een sterk concurrerende omgeving. Momenteel is de afdeling op zoek naar versterking.
Klik hier om naar de vacature te gaan!