Voor de afdeling CRM zijn wij op zoek naar een Direct Marketing Assistent (Fulltime)
Functie:
De afdeling Customer Relation Management van The Phone House verzorgt alle 1op1 contacten met klanten. De kanalen die we hierbij gebruiken zijn mailingen, SMS, Telesales en (in samenwerking met de afdeling online) e-mail. Belangrijke trefwoorden voor de afdeling zijn retentie, cross-sell, event driven marketing, campaign management en segmentatie.
Algemene werkzaamheden:
- Opzetten en uitvoeren van uiteenlopende (multichannel) DM campagnes
- Beheren en controleren van databestanden
- Contacten onderhouden met drukkers, ontwerpers en de vestiging in Engeland
- Monitoren en analyseren effectiviteit van uitgevoerde campagnes
- Zoeken naar nieuwe kansen en markten
- Overige voorkomende werkzaamheden