Doel van de functie is het pro – actief verzamelen en analyseren van interne en externe klant- en marktinformatie. Met name het analyseren van sales, markt en business informatie is van belang. Vervolgens vertaal je deze informatie richting het (global) marketing en sales team in een strategisch Customer Relationship Management programma. Je vervult de rol van CRM consultant richting Corporate Marketing en Sales. Verder speel je een belangrijke rol in het vertalen van dit CRM programma in een effectief internationaal key account management programma.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Professionaliseren van het CRM beleid en activiteiten.
- Vertalen en pro-actief rapporteren van klant- en marktinformatie richting Sales, Marketing en Global Management.
- Het signaleren van kansen in de markt aan de hand van gedegen interne en externe analyse.
- Adviseren van Sales en Marketing vanuit CRM visie.
- Ontwikkelen en produceren van kwartaal rapportages richting senior management.
- Ontwikkelen en monitoren van loyaliteitsprogramma.
- Projectleider: sturen en initiëren van CRM gerelateerde projecten.
- Verzorgen van trainingen op het gebied van CRM software.
Aanbod
ProLogis biedt je een uitdagende functie in een sterk groeiende onderneming waar veel ruimte is voor eigen initiatief. Verder beschikt ProLogis over uitstekende arbeidsvoorwaarden. Salaris 3.000 a 3.700 bruto per maand. Uitzicht op een vast dienstverband.
Wij vragen
- Bachelor of Master degree in Marketing of Business Administration
- Relevante ervaring met betrekking tot het analyseren van sales en marketing informatie
- Conceptueel en analystisch sterk
- Uitstekende beheersing van Engels in woord en geschrift
- Overtuigend en advieserend op senior niveau
- Kennis en ervaring op het gebied van CRM